Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Bip Kasa yönetim panelinden (cms.bipkasa.com) lisans satın alan, üyelik bilgilerinde adı, işletme adı, e-posta adresi, telefonu ve adresi kayıtlı gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”). Alıcı bilgileri, ödeme sırasında üyelik kaydındaki bilgilerden alınır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait yönetim paneli üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Bip Kasa lisans paketinin (“Hizmet”) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet, ücret ve ödeme

• Hizmet: Seçilen pakete (Standart Paket veya Premium Paket) göre Bip Kasa mobil uygulaması ve yönetim paneli ile Premium Pakette işletmeye özel web mağazasının, seçilen süre (aylık veya yıllık) boyunca kullanım hakkı.
• Ücret: Paketin adı, süresi ve vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme ekranında ve sipariş onayından önce Alıcı’ya gösterilir. Güncel ücretler web sitesinin Fiyatlar bölümünde yer alır.
• Ödeme: Kredi veya banka kartıyla, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden peşin olarak yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Lisans otomatik olarak yenilenmez; Alıcı’nın kartından Alıcı’nın onayı olmadan çekim yapılmaz.

4. Hizmetin ifası (teslimat)

• Hizmet elektronik ortamda sunulur; kargo ile teslimat yapılmaz ve teslimat ücreti alınmaz.
• Ödemenin onaylanmasıyla satın alınan süre Alıcı’nın hesabına anında tanımlanır. Lisans devam ederken yapılan ödemelerde yeni süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir.
• Hizmetin sunulması herhangi bir nedenle imkânsızlaşırsa Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla anında ifa edildiğinden Alıcı, sipariş sırasında bu durumu onaylayarak cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Alıcı’nın ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği satın almalarda tüketici mevzuatındaki cayma hakkı uygulanmaz.

6. İptal ve iade

Alıcı lisansını dilediği zaman sona erdirebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Başlamış bir döneme ait ücret; mükerrer çekim, ödemenin alınıp lisansın tanımlanamaması veya Satıcı’dan kaynaklanan bir nedenle Hizmet’in sunulamaması hâlleri dışında iade edilmez. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde yapılır. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

7. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, Hizmet’i sipariş edilen paketin özelliklerine uygun ve kesintisiz sunmak için gerekli özeni gösterir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.
• Alıcı, üyelik ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu ve Hizmet’i Kullanıcı Sözleşmesi’ne uygun kullanacağını kabul eder.
• Ödemenin, kartın Alıcı’ya ait olmaması veya banka tarafından herhangi bir nedenle gerçekleştirilmemesi hâlinde Satıcı Hizmet’i sunmakla yükümlü değildir.

8. Kişisel veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı’nın tacir olduğu hâllerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Şikâyetler için info@bipkasa.com adresine de başvurulabilir.

10. Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir kopyası Satıcı tarafından saklanır ve bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.