Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme; Beştelsiz Mahallesi Adnan Yıldız Sokak No:4 Daire:5 Zeytinburnu/İstanbul adresinde faaliyet gösteren ENES SERBEST (“Bip Kasa”) ile Bip Kasa hizmetlerine üye olan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı’nın üyelik sırasında sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve aşağıdaki hükümlere göre sona erene kadar yürürlükte kalır.

2. Sözleşmenin konusu ve kapsamı

Bu sözleşme; Bip Kasa mobil uygulaması, yönetim paneli ve Premium Pakete dahil işletmeye özel web mağazası (birlikte “Hizmet”) ile Kullanıcı’nın Hizmet’e girdiği ürün, stok, satış ve müşteri kayıtlarının (“İçerik”) kullanım koşullarını düzenler. Bip Kasa’nın web sitesinde yayımladığı Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve paket/fiyat bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Kullanıcı’nın hak ve yükümlülükleri

• Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, değiştiğinde güncelleyeceğini kabul eder.
• Kullanıcı 18 yaşını doldurmuş olmalıdır. Bir işletme adına üye oluyorsa, o işletmeyi temsile yetkili olduğunu beyan eder.
• Kullanıcı, şifresinin ve giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Hesabından yapılan işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır. Yetkisiz bir kullanım fark ettiğinde info@bipkasa.com adresine derhal bildirir.
• Kullanıcı, hesabına eklediği yönetici ve kasiyerlerin yetkilerini belirlemekten ve bu kişilerin Hizmet’i bu sözleşmeye uygun kullanmasından sorumludur.
• İçerik Kullanıcı’ya aittir; doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, kendi müşterilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur.
• Fatura, fiş ve vergi kayıtlarının yasal düzenlemelere uygun tutulması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Bip Kasa yasal bir yazar kasa veya mali kayıt cihazı değildir.
• Kullanıcı, önemli verilerinin yedeğini (ör. raporları dışa aktararak) düzenli olarak almayı kabul eder.
• Hizmet’in kaynak kodunu çözmek, kopyalamak, güvenliğini aşmaya çalışmak, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak veya Hizmet’i hukuka aykırı amaçlarla kullanmak yasaktır. Kullanıcı, fark ettiği güvenlik açıklarını Bip Kasa’ya bildirir.
• Kullanıcı, hesabını başkasına devredemez veya kiralayamaz.

4. Bip Kasa’nın hak ve yükümlülükleri

• Bip Kasa, Hizmet’i makul özen ve güvenlik tedbirleriyle sunar. İçerik’i yalnızca Hizmet’i sunmak için ve Gizlilik Politikası’na uygun olarak işler; satmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmaz.
• Bip Kasa, Hizmet’i geliştirmek amacıyla kimliği belirli olmayan, toplu istatistikler oluşturabilir.
• Bip Kasa, Hizmet’in özelliklerini ve görünümünü değiştirebilir, bakım için Hizmet’i geçici olarak durdurabilir. Planlı ve uzun süreli kesintileri mümkün olduğunca önceden duyurur.
• Bip Kasa, bu sözleşmeye aykırılık tespit ettiğinde aykırılık giderilene kadar hesabı askıya alabilir.

5. Paketler, ücretler ve ödeme

• Güncel paketler ve ücretler web sitesindeki Fiyatlar bölümünde yer alır. Tüm paketlerimizi 1 ay boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.
• Ücretli paketler seçilen döneme (aylık veya yıllık) göre peşin ödenir. Paketler otomatik olarak yenilenmez; yeni dönem için ödemeyi Kullanıcı yönetim panelinden kendisi yapar.
• Bip Kasa ücretleri değiştirebilir. Yeni ücretler, Kullanıcı’ya önceden e-postayla bildirilir ve devam eden dönemi etkilemez; bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur.
• Ödemesi zamanında yapılmayan hesaplar, ödeme yapılana kadar kısıtlanabilir veya askıya alınabilir.

6. İptal ve iade

Hizmet, işletmelerin ticari faaliyeti için sunulur. Kullanıcı paketini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar Hizmet kullanılmaya devam edilebilir. Başlamış bir döneme ait ücret, Bip Kasa’dan kaynaklanan bir nedenle Hizmet sunulamadığı durumlar dışında iade edilmez. Kullanıcı’nın tüketici sıfatıyla hareket ettiği durumlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un emredici hükümleri saklıdır.

7. Fikri mülkiyet

Hizmet’e ait yazılım, tasarım, logo ve “Bip Kasa” markası üzerindeki tüm haklar Bip Kasa’ya aittir. Kullanıcı’ya, sözleşme süresince Hizmet’i kendi işletmesi için kullanmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Kullanıcı, Bip Kasa’nın adını ve logosunu yazılı izin olmadan kullanamaz.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

• Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Bip Kasa, Hizmet’in kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
• Bip Kasa; Kullanıcı’nın internet bağlantısı, cihazı, üçüncü kişi hizmetleri (ör. ödeme, kargo, pazaryeri entegrasyonları) veya Kullanıcı’nın hatalı veri girişinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
• Bip Kasa’nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, kast ve ağır kusur hâlleri hariç, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Kullanıcı’nın ödediği toplam ücretle sınırlıdır. Kâr kaybı gibi dolaylı zararlardan Bip Kasa sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcı’nın İçerik’i veya Hizmet’i sözleşmeye aykırı kullanması nedeniyle üçüncü kişilerin Bip Kasa’ya yönelttiği taleplerden Kullanıcı sorumludur.

9. Sözleşmenin sona ermesi

• Kullanıcı, paketini iptal ederek veya info@bipkasa.com adresine yazarak sözleşmeyi dilediği zaman sona erdirebilir.
• Bip Kasa; sözleşmenin ağır ihlali, hukuka aykırı kullanım veya ödemenin yapılmaması hâllerinde sözleşmeyi bildirimle derhal feshedebilir.
• Sözleşme sona erdiğinde Kullanıcı, bir sonraki 30 gün içinde verilerinin dışa aktarılmasını talep edebilir. Bu sürenin ardından veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir.

10. Mücbir sebepler

Doğal afet, salgın, savaş, grev, enerji veya internet altyapısındaki genel kesintiler, siber saldırılar, resmî makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, Kullanıcı’nın hesabında kayıtlı e-posta adresine ve Bip Kasa’nın info@bipkasa.com adresine e-postayla yapılır. Kullanıcı, e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.

12. Sözleşme değişiklikleri

Bip Kasa bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir. Kullanıcı aleyhine önemli değişiklikler en az 15 gün önceden e-postayla bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı sözleşmeyi sona erdirebilir. Yürürlük tarihinden sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmek, değişikliğin kabulü anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı’nın tüketici olduğu durumlarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkı saklıdır.

14. Yürürlük

On dört maddeden oluşan bu sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.