KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) madde 10 uyarınca, ENES SERBEST (“Bip Kasa” veya “Şirket”) tarafından; web sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen ve Bip Kasa mobil uygulaması ile yönetim panelini kullanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

• Unvan: ENES SERBEST
• Adres: Beştelsiz Mahallesi Adnan Yıldız Sokak No:4 Daire:5 Zeytinburnu/İstanbul
• E-posta: info@bipkasa.com

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitesi ziyaretçileri

• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim tarihi ve saati (sunucu kayıtları).
• Çerez tercihi: Çerez kategorilerine ilişkin onay veya ret bilginiz.

Bizimle iletişime geçen veya demo talep eden kişiler

• Kimlik: Ad, soyad.
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası.
• Talep bilgisi: İşletme adı, sektör ve iletilen mesajın içeriği.

Müşterilerimiz (uygulama ve yönetim paneli kullanıcıları)

• Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri işlem: Firma bilgileri, lisans ve abonelik bilgileri, ödeme durumu, destek talepleri.
• Finans: Fatura bilgileri.
• İşlem güvenliği: Oturum açma kayıtları, IP adresi, cihaz bilgisi.

Müşterilerimizin uygulamaya kaydettiği kendi müşterilerine ait bilgiler (ör. veresiye hesabındaki kişilerin adı ve telefonu) bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; Bip Kasa bu veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla, yalnızca işletmenin talimatları doğrultusunda hizmetin sunulması için işlem yapar.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Bip Kasa hizmetlerinin sunulması, hesabın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Sözleşme, lisans, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• İletişim, demo ve destek taleplerinin karşılanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, yönetim panelimiz, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Veriler, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e),
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (f).

Analitik ve pazarlama çerezleri ile ticari elektronik ileti gönderimi gibi faaliyetler yalnızca açık rızanıza dayanılarak yürütülür. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; çerezler için bunu Çerez Politikası sayfasından yapabilirsiniz.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma, e-posta, ödeme ve muhasebe hizmetleri), iş ortaklarımıza ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Sunucularımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın yurt dışında bulunması hâlinde yapılacak aktarımlar, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Barındırma hizmeti sağlayıcımız: MAKDOS BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. TÜRKİYE.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Beştelsiz Mahallesi Adnan Yıldız Sokak No:4 Daire:5 Zeytinburnu/İstanbul adresine veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@bipkasa.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kanun’un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.