Gizlilik Politikası

ENES SERBEST (“Bip Kasa”) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika; web sitemizi, Bip Kasa mobil uygulamasını ve yönetim panelini kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız bilgiler

• Sizin verdiğiniz bilgiler: Hesap oluştururken, bizimle iletişime geçerken veya demo talep ederken paylaştığınız ad, e-posta, telefon ve işletme bilgileri.
• Hizmeti kullanırken oluşan bilgiler: Ürün, stok, satış ve müşteri kayıtları gibi işletmenizin uygulamaya girdiği veriler.
• Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum ve erişim kayıtları.
• Çerezler: Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek ve lisansınızı yürütmek,
• Destek ve iletişim taleplerinize yanıt vermek,
• Hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
• Hizmeti geliştirmek (yalnızca izin verdiğiniz ölçüde analitik verilerle),
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bilgilerinizi satmayız ve izniniz olmadan reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

3. İşletmenizin verileri

Uygulamaya kaydettiğiniz ürün, satış ve müşteri bilgileri işletmenize aittir. Bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için ve sizin talimatlarınız doğrultusunda işleriz. Kendi müşterilerinize ait bilgiler bakımından veri sorumlusu işletmenizdir; bu kişileri bilgilendirme yükümlülüğü de size aittir.

4. Bilgilerin paylaşılması

Bilgileriniz; hizmeti sunabilmek için çalıştığımız barındırma, e-posta, ödeme ve muhasebe hizmet sağlayıcılarıyla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri altında paylaşılır. Yasal bir zorunluluk bulunması hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

5. Güvenlik

Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için Kanun’un 12. maddesi kapsamında gerekli idari ve teknik tedbirleri alırız. Veriler iletim sırasında şifrelenir ve yalnızca yetkili çalışanlarımızın görev gereği erişimine açıktır. Hesabınızın güvenliği için şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz.

6. Saklama ve silme

Bilgilerinizi hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerimiz için gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapatmanız hâlinde verileriniz, yasal saklama süreleri sona erdikten sonra silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çocukların gizliliği

Bip Kasa işletmelere yönelik bir hizmettir ve 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamayız.

8. Politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için info@bipkasa.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Haklarınızı kullanmaya ilişkin başvurular için KVKK Aydınlatma Metni’ndeki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.